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2015年1月17日
〝信頼しあえる人間関係の構築″について

 
今回の勉強会では医療人としてとても大切な〝信頼しあえる人間関係の構築″について皆んなで話しあいました。

治療や予防処置を日頃させて頂いていますが、それだけでは患者さんとの何気ない会話が弾まず、何時までも高い緊張感のまま距離も縮まなくなってきます。

それでは患者さんの本当の声も聞けず、何を必要としているのかもわからなくなり、満足して頂ける処置も出来なくなります。

外見での清潔感あったり、話しやすい雰囲気作りであったり、私たちにできることはたくさんあります。


さて、その内の一つ、
医療人として、相手に受け入れてもらえる外見について

毎朝鏡を見てチェックすること!!
①口角の上がった笑顔を徹底的する
②目を月目にする
③会話のときはまばたきの回数を減らす
④あごの角度を真っ直ぐにする
⑤第二の顔、デコルテを相手に向け、目をみる
⑥腕組みをしない


安心してみなさんが通って頂けるよう、スタッフ一同より心掛けて勤めていきます!

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                              是枝
 

 

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